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MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

店長
店長
琵琶湖の湖畔でボンジュール！店長のミヤケです。 マダガスカルやアフリカなど、遥か遠い国で長年にわたり生き抜いてきた植物を手にする感動のお手伝いと出来る限り枯らすことのないようにサポートさせて頂きます。 植物棚のオーダーや育成環境整備もアドバイスさせて頂きますのでお気軽にお声がけください。

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2026年2月
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※オレンジに色付けされている日は実店舗休業日になります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸

全国一律 800円(税抜)（※沖縄県・離島は1,500円(税抜)）


コンビニ・宅急便センター受け取り
・自宅外受け取りを利用する場合はショップへの会員登録が必須となります。

・100cmサイズを超えるお荷物はご利用いただけません。
ご利用いただけない場合はご連絡いたしますのでご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後5日以内にご連絡ください。
返品期限
商品到着後5日以内とさせていただきます。
※植物についてはお届け時の破損以外の理由での返品は承っておりませんので申し訳ございませんがご了承ください。
植物に関しては生物という特性上、イメージ違いという理由での交換は承っておりませんのでご了承の上ご購入ください。
返品送料
破損や誤送により発生した送料は当店負担となります。

植物以外の鉢や小物のお客様理由での返品、交換につきましてはお客様送料負担での対応となります。

PAYMENT お支払いについて

PayPay
●スマートフォンからご注文の場合
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↓
�⊆�動的にpaypayアプリ画面に遷移しますので決済を完了してください。
（5秒程度かかりますので画面を閉じないように気を付けてください）
↓
�Ｅ�店ショップページに戻るまで画面を閉じないでください。
※途中で画面を閉じた場合、決済が完了しませんのでご注意ください。


●パソコンからご注文の場合
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↓
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A. スマートフォンのpaypayアプリで決済
もしくは
B. paypayアカウントにログイン(登録の電話番号とパスワードを入力)して決済
の2つの方法があります。

Aの場合
スマートフォンのpaypayアプリ下部「支払う」ボタンをクリックし、「スキャン支払い」を選択。
パソコン画面に表示されるQRコードをスキャンし決済を完了してください。

Bの場合
ログインするとスマートフォンのショートメールに認証コードが届きます。そのコード入力すると決済が完了します。

↓
�Ｅ�店ショップページに戻るまで画面を閉じないでください。
※途中で画面を閉じた場合、決済が完了しませんのでご注意ください。
Amazon Pay
Amazonサイトでお買い物をされる際に使用しておられるAmazon会員IDで簡単にクレジットカードでのお支払いができます。
楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

■一括もしくは分割でのお支払いとなります。
■分割払い選択可能回数：３回、５回、６回、１０回、１２回、１５回、１８回、２０回、２４回
■分割払いが可能なカードブランド：VISA・Mastercard・JCB・American Express
※Dinersのみ対象外となります

楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。

　楽天ペイ
クレジット
お支払回数が1回および2回払いの場合は手数料はかかりませんが、それ以上の分割払いとリボ払いにはカード会社規定の金利手数料がかかりますことをご了承ください。

クレジットカード利用控は 発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送いたします。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。ご了承ください。
銀行振込（バーチャル口座）
※振込手数料はお客様負担となります。

ご注文から銀行の3営業日(土日祝祭日以外)以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルさせていただきますのであらかじめご了承くださいませ。

ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
商品代引き
お支払いは商品お受取り時になります。（商品お届けの際に配送員へお支払い下さい。）

お支払い総額(税込)に対してそれぞれ所定の代引き手数料がかかります。
1万円(税込)以下は330円
10,001円(税込)〜3万円(税込)未満は440円
30,001円(税込)〜3万円(税込)未満は660円
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